Espaço para o Agente de Viagens

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Bem-vindo ao portal online para consulta de informações do Costão do Santinho Resort

Nesta página você vai encontrar informações sobre os serviços oferecidos pelo Costão do Santinho e links para materiais complementares. 

PACOTES DE AGOSTO, PRIMAVERA E VERÃO, COM VÍDEOSCLIQUE AQUI

PROGRAMAÇÃO ESPORTE E LAZER - INVERNO - CLIQUE AQUI

PROGRAMAÇÃO ESPORTE E LAZER - PRIMAVERA - CLIQUE AQUI

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VIP INCLUSIVE: Confira todos os serviços e itens incluídos - CLIQUE AQUI 

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Migramos o nosso portal para a Omnibees. Utilize seu e-mail e senha recebido diretamente pela Omnibees para entrar na sua conta.

Caso não tenho recebido o e-mail da Omnibees, entre em contato com seu executivo de atendimento.

 

 

 

 HOSPEDAGEM:

Vilas: 14 vilas que dispõe de charme e conforto em apartamentos estilo standard (quarto e banheiro) ou o superior que se parece com uma casa (tem sala de estar e jantar, varanda, cozinha, área de serviço mais 1, 2 ou 3 dormitórios).

Standard: 1 ou 2 adultos + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Superior com 1 dormitório: 1 ou 2 adultos + 1 ou 2 crianças (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Superior com 2 dormitórios: 3 ou 4 adultos + 1 ou 2 crianças (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Superior com 3 dormitórios: 5 ou 6 adultos + 1 ou 2 crianças (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Veja as plantas dos apartamentos das vilas aqui.

Hotel Internacional: São 100 suítes disponíveis em 4 estilos com vista para o mar.

Suíte Junior:  1 ou 2 adultos + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Suíte Master: 1 ou 2 adultos + 1 (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Suíte Luxo: 1 ou 2 adultos + 1 ou 2 crianças (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Suíte Imperial: 3 ou 4 adultos + 1 ou 2 crianças (4 a 11 anos) em cama extra + 1 bebê de até 3 anos (cortesia)

Veja as plantas das suítes do HI aqui.

 

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Emissão de Nota Fiscal e Política de Cancelamento

ITENS COMISSIONÁVEIS

Itens comissionáveis: Hospedagem sem impostos; Aéreo (sem Taxa de Embarque); Transfer; Clínica de Tênis; SPA - Day SPA e Pacote 7 noites; Pacotes Temáticos; Lua de mel; Golf (Clínica e Torneio).

Ainda não é possível adquirir extras além da hospedagem, mas nosso parceiro está ajustando esta funcionalidade.

Os pacotes com aéreo bloqueado pelo Costão e transfer estarão disponíveis na loja e devidamente sinalizados com as informações dos voos.

Comissão diferenciada para compras somente por este canal; fale com seu executivo de contas do Costão do Santinho para mais detalhes.

IMPORTANTE: o campo CNPJ deve ser preenchido para garantir o pagamento da comissão.

PAGAMENTO DA COMISSÃO E EMISSÃO DA NOTA FISCAL

Envio da NF – A agência terá autorização para o envio da NF de comissão após 3 dias da confirmação do pagamento (prazo de confirmação do recebimento na Cielo).

Pagamento da Comissão – O pagamento será programado com o prazo de 30 dias após o recebimento da NF no financeiro. E-mail: comissoes@costao.com.br
 
Em caso de cancelamento da reserva, o valor restituído será o valor total do pacote com dedução do valor da comissão e possíveis multas inerentes à política de cancelamento.

 POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Até 30 dias antes do check-in (data de entrada): não há cobrança de multa;
Entre 29 e 10 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 10% do valor da reserva;
Entre 09 e 03 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 20% do valor da reserva;
Menos de 03 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 100% do valor da reserva.

O cancelamento deverá ser efetuado diretamente no Resort pelo e-mail: reservas@costao.com.br ou pelo telefone: 0800 647 1001.

Se cancelar depois de 12:00am no horário local, 29 dias(s) antes da data de chegada, será cobrado 10% do valor total da estadia.

Cartão de crédito exigido no momento da reserva. Cartões de crédito de outros países não permitem parcelamento (cobrança integral).

Tutorial para Consulta e Compra

Elaboramos um passo a passo explicando como consultar a disponibilidade e reservar neste link.

  • Usando nosso portal, você tem acesso às promoções ativas do Costão

  • Para adquirir aéreo, entrar em contato com a Central de Reservas com o número da confirmação da reserva online.

  • Transfer e Spa podem ser adquiridos pela loja online.

  • Caso não tenha acesso às tarifas do portal, solicite com seu Executivo de ?Contas do Costão.

  • Dúvidas, ligue para 0800 647 1001.

Boas vendas! 

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